Luxe - Chef de projet gouvernance déploiement retail EMEA - Freelance

Contexte

Un acteur de référence de la distribution et des biens de consommation conduit un programme de transformation retail majeur, centré sur la migration de sa solution de caisse en boutique. La zone EMEA couvre 8 régions business entre l'Europe, l'Afrique et le Moyen-Orient. La France est la première région à déployer la nouvelle solution en 2027, des déploiements pays étant prévus en 2028, dont la feuille de route reste à préciser. Vous pilotez la gouvernance et l'orchestration du déploiement côté Zone Retail.

Enjeux

• Structurer un cadre de pilotage solide pour le déploiement France 2027, tout en posant les fondations des déploiements pays 2028.

• Assurer une interface à double sens entre la zone, la France et le niveau Global, avec une lecture à la fois métier et technique.

• Aligner les équipes Central, Zone et France sur toutes les phases clés : localisation, tests, formation, déploiement et suivi post go-live.

• Préparer l'industrialisation post-2027 en conciliant méthodologies globales et impératifs business locaux de chaque région.

• Donner une vision claire de l'avancement, des risques, des décisions et des plans d'action, y compris au Top Management.

• Simplifier la collaboration entre métier, Finance, systèmes d'information et retail, en rendant les sujets lisibles et actionnables.

Missions confiées

• Définir, organiser et animer la cadence de gouvernance : réunions, ordres du jour, comptes-rendus, suivi des actions, decision logs et routines de suivi

• Centraliser et cadencer les déploiements boutiques sur la zone

• Consolider et communiquer le statut projet, les risques, les dépendances et les décisions, avec des recaps réguliers pour le Top Management

• Coordonner les interactions entre les équipes Central, Zone et France, en assurant l'alignement, l'escalade des points critiques et la résolution des sujets ouverts

• Représenter la zone auprès de la France et du Global, côté métier et côté technique

• Accompagner les phases clés : localisation, testing, formation, déploiement et post go-live

• Traduire les sujets opérationnels ou système complexes en prochaines étapes claires et actionnables pour le métier, la Finance, les systèmes d'information et le retail

• Anticiper et structurer les déploiements pays 2028 et préparer l'industrialisation sur la zone, en coordonnant les besoins locaux

Modalités

• Démarrage le 4 janvier 2027, pour une durée de 3 mois renouvelables.

• Temps plein à Paris, avec 1 jour de télétravail par semaine.

• Français et anglais requis pour échanger avec les équipes locales et le niveau Global.