Chef de Projet IT Agile – Transformation Digitale Sales & Marketing (H/F) - Freelance

📍 Localisation : France
💼 Contrat : Freelance / Mission longue durée
📆 Durée : 6 mois minimum, renouvelable
🌍 Environnement : Groupe industriel international B2B
🗣️ Langue : Anglais professionnel indispensable

🎯 Contexte

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un groupe industriel international B2B, un(e) Chef de Projet IT Agile spécialisé(e) dans la transformation digitale Sales & Marketing.

Dans un contexte d'accélération de sa transformation digitale, notre client souhaite moderniser et optimiser son écosystème applicatif commercial et marketing afin d'améliorer la connaissance client, l'efficacité commerciale et la fiabilité des processus.

Vous interviendrez à l'interface entre les équipes métiers Sales & Marketing et les équipes IT, avec un rôle central dans le pilotage de la roadmap digitale, le déploiement des solutions et leur adoption à l'international.

Ce poste combine gestion de projets IT, Product Ownership, delivery Agile et pilotage du run applicatif.

🚀 Vos missions

Pilotage de la transformation digitale

• Accompagner les équipes Sales & Marketing dans l'évolution de leurs outils et processus digitaux.

• Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers afin de les traduire en solutions IT adaptées.

• Construire et piloter la roadmap digitale ainsi que le backlog priorisé.

• Piloter les projets de transformation autour du CRM, des données clients, du pipeline commercial, des processus de devis et pricing, du marketing automation et des outils de reporting.

• Garantir la création de valeur business à chaque étape de la transformation.

Gestion de projets IT & delivery Agile

• Piloter les projets de bout en bout : cadrage, planning, budget, ressources, delivery et déploiement.

• Animer les rituels Agile : sprint planning, backlog refinement, démonstrations et rétrospectives.

• Coordonner les équipes IT, métiers et partenaires externes.

• Superviser les intégrations entre les applications Sales & Marketing, les ERP et les plateformes Data/BI.

• Garantir la qualité des livrables, le respect des délais et la maîtrise des risques.

Coordination internationale & conduite du changement

• Collaborer avec des équipes métiers et IT réparties dans plusieurs pays.

• Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des nouvelles solutions.

• Définir les plans de communication, de formation et de déploiement.

• Contribuer à l'harmonisation des processus commerciaux entre les différentes entités.

• Suivre les indicateurs d'adoption et de satisfaction utilisateurs.

Run & amélioration continue

• Assurer le suivi opérationnel des applications Sales & Marketing.

• Piloter la résolution des incidents et le respect des niveaux de service.

• Suivre la performance des prestataires et intégrateurs.

• Garantir la qualité des données et la fiabilité des interfaces applicatives.

• Identifier les axes d'optimisation et contribuer à l'amélioration continue des solutions.