Dans le cadre d’un projet international de transformation, notre client recherche un(e) Change Manager Senior pour piloter la conduite du changement autour du déploiement du projet My ID.
Vous serez responsable de la définition et du pilotage de la stratégie Change sur deux vagues de déploiement, en France et à l’international. Vous interviendrez notamment sur l’analyse d’impacts, la gestion des parties prenantes, la communication, la formation, l’accompagnement des utilisateurs et le suivi de l’adoption.
Vous aurez également pour rôle de structurer une méthodologie réutilisable, d’animer les relais locaux et de capitaliser sur les retours d’expérience afin d’optimiser les déploiements successifs.
3 à 8 ans d’expérience en Change Management / conduite du changement sur des projets de transformation IT ou métiers.
Solide expertise en stratégie et pilotage du changement.
Expérience en analyse d’impacts, gestion des parties prenantes et accompagnement des utilisateurs.
Maîtrise des dispositifs de communication et de formation.
Expérience dans le suivi de l’adoption et la mise en place de KPI Change.
Expérience sur des projets internationaux, multi-entités et multi-vagues.
Anglais professionnel courant, à l’écrit comme à l’oral.
Autonomie, capacité à fédérer et excellente communication.
Une expérience dans un environnement multiculturel et complexe est fortement appréciée.
Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.
Au cœur de la transformation digitale, NORGAY IT Services : - une proximité constante auprès de nos clients et de nos collaborateurs, : - un acteur de référence national avec une forte implantation locale, - une communauté de 350 experts au service de + de 120 entreprises. Intégrer NORGAY, c’est rejoindre des passionnés des métiers de l’IT partageant la culture de l’engagement et des valeurs communes : le sens du collectif, du partenariat et du service. À travers nos 4 métiers (gestion de projets & gouvernance IT, développement applicatif, services aux infrastructures, data & IA), nous adressons les besoins de près de 120 clients. Cela offre de multiples possibilités de missions pour valoriser, enrichir et challenger vos compétences sur des projets IT majeurs. Le bien-être, le suivi et le développement professionnel de nos collaborateurs est au coeur de notre politique qualité et RH. A delà, la convivialité et l'échange font partie de notre ADN avec des soirées d'agence régulières, des déjeuners techniques et une attention forte à al constitution de communautés. Nous proposons aussi nombre de formations, internes, un accès premium à UDEMY ou d'autres formations. Notre objectif : construire avec chacun des parcours personnalisés pour développer les expertises et soft skills. Le télétravail assure également un équilibre travail-vie personnelle optimal. Coté RSE, Norgay se situe dans le top 20 des ESN. Notre focus RSE : concilier responsabilité et agilité autour de 4 axes : environnement, pratiques numériques responsables, développement des collaborateurs, comportement éthique et achats responsables. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre page Youtube https://www.youtube.com/@Norgayitservices
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