Consultant(e) Coach Agile Transformation — Métier / IT

Dans le cadre de sa transformation, notre client engage en parallèle deux démarches complémentaires entre sa Direction des Systèmes d’Information et du Numérique (DSIN) et sa Direction Assurance Vie (DAV) : une étude d’optimisation des relations entre les deux directions et une mission de transformation Agile des modes de fonctionnement et de l’organisation.

Cette mission vise à conduire la transformation Agile au sein de la DSIN, en coordination étroite avec le référent et les équipes de la DAV. Elle ne constitue pas un pilotage de projet : le(la) consultant(e) interviendra comme coach Agile, facilitateur(trice) et coordinateur(trice) de la transformation, sans responsabilité de chef de projet, de pilotage du planning, du budget ou du delivery.

Objectifs de la missionCadrage de la transformation Agile

• Construire, avec les parties prenantes, une vision commune Métier/IT et les objectifs motivant la transformation Agile.

• Cadrer le périmètre, les produits et les principes de la transformation.

• Définir un modèle Agile opérationnel adapté au contexte : responsabilités claires, équipes responsabilisées, objectifs communs, backlog partagé, rituels, priorisation par la valeur et cycles courts.

• Construire et animer une feuille de route progressive et mesurable de transformation des pratiques.

• Mettre en place une coordination régulière entre les acteurs des deux directions afin d’aligner les actions, partager les retours d’expérience, éviter les doublons et préparer les arbitrages nécessaires.

Accompagnement opérationnel des équipes

• Agir comme coach Agile, facilitateur(trice) et coordinateur(trice) de la transformation auprès des équipes IT.

• Soutenir l’appropriation et l’exécution concrète des pratiques Agile au sein des équipes.

• Accompagner les managers, les métiers et les équipes dans l’adoption de pratiques Agile adaptées à leur contexte.

• Capitaliser sur les retours d’expérience et développer les compétences internes afin d’ancrer durablement la transformation.

Résultats attendus

• Une vision commune Métier/IT, sans figer immédiatement une organisation cible définitive.

• Une feuille de route Agile concrète, progressive et ajustée au fil des apprentissages.

• Un modèle de fonctionnement Agile testé et complété progressivement dès le premier périmètre : rôles, backlog produit, rituels, cycles de delivery et mécanismes de décision.

• Un tableau de bord mesurant la valeur délivrée, le temps de cycle, les délais de décision et l’adoption des pratiques Agile.

• Des retours d’expérience et des recommandations pour pérenniser et étendre les pratiques validées.

Profil recherché

Expérience

• Au moins 10 ans d’expérience en transformation Agile d’organisations et de modes de delivery.

• Expérience idéalement acquise dans des dispositifs métier–IT ou Produit à l’échelle.

• Pratique confirmée du coaching Agile, de la facilitation, de l’accompagnement des managers et des équipes, ainsi que de la conduite du changement en environnement complexe.

Connaissances sectorielles

• Une bonne connaissance du secteur de l’assurance, notamment de l’assurance vie et de l’épargne, est fortement appréciée.

• Une compréhension des enjeux réglementaires et opérationnels du secteur constitue un atout déterminant.

Compétences comportementales

• Leadership d’influence et d’embarquement.

• Posture de coach Agile et capacité à challenger de manière constructive.

• Communication claire, écoute active et facilitation.

• Capacité à créer l’adhésion entre métiers, IT et management.

• Pragmatisme, autonomie, capacité d’adaptation.

• Orientation vers la valeur métier et l’amélioration continue.