Business Analyst IA Copilot - Assurance de personnes - Freelance (H/F)

Taux journalier (TJM): 550€
Le contexte
La mutuelle fait évoluer ses processus et l'expérience adhérent grâce à l'IA. Plusieurs projets sont lancés : traitement automatisé de documents (Intelligent Document Processing), base documentaire augmentée par l'IA (RAG) et callbot en IA générative.
La mission
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S'approprier les dossiers de conception fonctionnelle de la solution de traitement documentaire, spécifier en détail les fonctionnalités et réaliser les premiers tests de préqualification
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Reprendre la conception de la base documentaire et accompagner sa mise en œuvre (spécifications, développements, tests)
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Rédiger le cahier des charges d'un callbot IA générative et assister la procédure d'appel d'offres
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Contribuer à l'étude de l'architecture cible IT
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Analyser les besoins de lutte contre la fraude
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Réaliser des études d'opportunité sur des cas d'usage métiers et proposer des POC
Livrables
Dossiers de conception fonctionnelle, user stories et enablers dans JIRA, cas de tests nominaux avec leur PV de qualification.
Compétences recherchées
Business Analyst confirmé, avec des références récentes sur des missions similaires
Solutions d'IA / IA générative en assurance de personnes, idéalement en mutuelle
Maîtrise de solutions intégrant de l'IA de type Rizlum, Mayday, Zaion, Allobrain ou similaires
Solutions techniques : LLM, SLM, RAG, agentique, inférence
Processus métier de l'assurance de personnes : parcours adhérents et employeurs, relation client et omnicanal, selfcare, FAQ, assistance conversationnelle, impacts de l'IA sur les conseillers
Rédaction de livrables, animation d'ateliers, reporting
JIRA, tests fonctionnels
Savoir-être
Aisance relationnelle, capacité de synthèse, qualité rédactionnelle, méthode, prise de recul et anticipation.
Les infos pratiques
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Lieu : Paris 15e
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Démarrage : mi-octobre 2026
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Durée : jusqu'à fin mars 2027, avec possibilité de prolongation