Chef de projet / PMO

Dans le cadre d’un programme de transformation visant à renforcer la relation avec un réseau de partenaires externes, l’objectif est d’améliorer durablement les processus de recrutement, de connaissance, d’accompagnement et de fidélisation de ce réseau.

Le programme s’articule autour de plusieurs axes : la simplification et l’automatisation des parcours d’intégration, la centralisation et la fiabilisation des données partenaires, l’amélioration de l’accès aux informations et aux services, ainsi que l’optimisation de l’expérience utilisateur.

Rattaché(e) aux équipes projets, vous assurez le pilotage opérationnel des projets et contribuez à la coordination globale du programme, dans le respect des objectifs de qualité, de coûts, de délais et de ressources.

1. Planification et organisation des projets

• Contribuer à la construction et à la consolidation du portefeuille de projets.

• Élaborer et actualiser les plannings opérationnels, les feuilles de route et les plans de charge.

• Identifier les dépendances entre les projets, les contraintes de ressources et les compétences nécessaires.

• Veiller à la cohérence des échéances et à l’alignement des projets avec les objectifs stratégiques.

2. Pilotage opérationnel et suivi des activités

• Suivre l’avancement des projets et vérifier le respect des engagements en matière de qualité, de coûts et de délais.

• Coordonner les différentes parties prenantes et faciliter la collaboration entre les équipes métiers et techniques.

• Veiller à l’application des méthodologies et des bonnes pratiques de gestion de projet.

• Identifier les points de blocage, anticiper les dérives et proposer des actions correctives.

• Optimiser l’allocation des ressources et ajuster la planification en fonction des besoins.

3. Suivi budgétaire et reporting

• Assurer le suivi et l’actualisation des budgets sur plusieurs projets.

• Contrôler les ressources consommées, les dépenses engagées et le reste à faire.

• Produire les tableaux de bord, indicateurs de performance et reportings nécessaires au pilotage.

• Préparer les éléments d’aide à la décision à destination des directions et des instances de gouvernance.

4. Gestion des risques et de la qualité

• Identifier, évaluer et suivre les risques liés aux projets et au programme.

• Mettre en place des plans d’actions préventifs et correctifs.

• Suivre la qualité des livrables et veiller au respect des exigences définies.

• Contribuer à l’amélioration continue des pratiques de pilotage et de coordination.

5. Gouvernance et coordination du programme

• Contribuer à l’élaboration des orientations stratégiques et à leur déclinaison en feuilles de route opérationnelles.

• Préparer et animer les comités de suivi et les instances de décision.

• Assurer le suivi des décisions, des actions et des engagements pris.

• Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des évolutions et des changements liés au programme.

Principaux livrables

• Schémas directeurs et feuilles de route.

• Plannings opérationnels et plans de charge.

• Tableaux de bord et reportings d’avancement.

• Suivis budgétaires et indicateurs de performance.

• Cartographies des risques et plans d’actions associés.

• Comptes rendus des comités et instances de gouvernance.

Profil recherché

Formation et expérience

• Formation supérieure en gestion de projet, management, systèmes d’information ou domaine équivalent.

• Expérience confirmée en gestion de projet et/ou en PMO, idéalement dans le cadre de programmes de transformation impliquant plusieurs équipes.

• Expérience du pilotage de plusieurs projets en parallèle et de la coordination de parties prenantes métiers et techniques.

Compétences techniques

• Maîtrise des méthodes et outils de gestion de projet et de pilotage de portefeuille.

• Bonne connaissance des pratiques de gouvernance et de suivi des projets.

• Maîtrise du suivi budgétaire, de la gestion des charges et de la planification des ressources.

• Capacité à construire des tableaux de bord, des indicateurs de performance et des reportings destinés aux instances de pilotage.

• Maîtrise des méthodes agiles, notamment Scrum et SAFe.

• Compétences en gestion des risques, suivi de la qualité et accompagnement du changement.

• Capacité à structurer, fiabiliser et partager l’information projet.

Qualités personnelles

• Excellent sens de l’organisation et de la planification.

• Esprit d’analyse et de synthèse.

• Rigueur dans le suivi des engagements et des livrables.

• Aisance relationnelle et capacité à fédérer des interlocuteurs variés.

• Autonomie, proactivité et capacité à alerter sur les risques et les dérives.

• Bonnes capacités de communication écrite et orale.

• Orientation résultats et aptitude à proposer des solutions pragmatiques.

Compétences clés

• Pilotage de portefeuille de projets et gouvernance.

• Coordination transverse et gestion des dépendances.

• Suivi budgétaire multiprojets.

• Planification des activités et allocation des ressources.

• Méthodes agiles : Scrum et SAFe.

• Reporting, gestion des risques et accompagnement du changement.