Chef de projet senior Infra Microsoft 365 & téléphonie centre de contacts H/F - Freelance

Nous recrutons un Chef de projet senior Infra Microsoft 365 & téléphonie centre de contacts H/F pour une mission de 4 mois au sein de la Direction Infrastructures d’un grand compte.

Missions principales :

• Prendre en charge rapidement un portefeuille de projets techniques liés aux infrastructures (réseau/SD-WAN, téléphonie, postes de travail, sites).
• Piloter la gestion des plannings, identification et suivi des risques, gestion des budgets et animation des comités projet (COPROJ/COPIL).
• Assurer le suivi des fournisseurs et animer une équipe de 2 chefs de projet.

Priorité 1 – Microsoft 365 :

• Suivre opérationnellement les déploiements et migrations SharePoint Online, Teams et OneDrive.
• Accompagner et supporter fonctionnellement et techniquement les utilisateurs et les directions dans la conduite du changement.

Priorité 2 – Téléphonie centre de contacts :

• Piloter les évolutions des solutions de téléphonie (routage, files d’attente, supervision, scénarios, bascules).
• Interagir avec les équipes métiers, réseau & télécoms, opérateurs et intégrateurs pour répondre aux besoins et évolutions.

Environnement technique :

• Infrastructures, Digital Workplace, Microsoft 365, SharePoint Online, Teams, OneDrive, téléphonie d’entreprise et centre de contacts.

Modalités :

• Localisation : Courbevoie (92)
• Télétravail partiel possible
• Mission de 4 mois, démarrage rapide.