Consultant / Consultante informatique (H/F)

Description du poste :
Notre client, cabinet comptable, recherche un Référent outils numériques en CDI.
Le Référent Outils Numériques a pour mission d'accompagner les collaborateurs et les clients dans l'utilisation des outils numériques du cabinet.
Il assure la formation, le support technique et contribue à l'optimisation des processus internes grâce aux technologies digitales.
Responsabilités :
1.Formation interne et externe :
-Développer et animer des sessions de formation pour les collaborateurs et les clients afin de les aider à maîtriser les outils informatiques et logiciels pertinents.
-Créer des supports de formation (guides, tutoriels, etc.) adaptés aux besoins des utilisateurs.
2.Support technique :
-Assurer un support technique de premier niveau pour les collaborateurs et les clients.
-Coordonner avec les prestataires externes pour les interventions de niveau supérieur.
3.Optimisation des outils numériques :
-Participer à l'implémentation, la maintenance et l'optimisation des outils numériques utilisés par le cabinet (logiciels comptables, ERP, CRM, etc Contribuer à la veille technologique pour identifier les nouvelles solutions pouvant améliorer notre efficacité et notre compétitivité.
4.Sécurité informatique :
-Sensibiliser les collaborateurs et les clients aux bonnes pratiques de sécurité informatique.
-Contribuer à la mise en place et au respect des politiques de sécurité informatique pour protéger les données sensibles du cabinet.
5.Projets de transformation digitale :
-Participer aux projets de transformation digitale en collaboration avec les différentes équipes du cabinet.
-Contribuer à l'élaboration des cahiers des charges et à la sélection des prestataires et solutions technologiques.
6.Analyse et reporting :
-Analyser les performances des outils numériques et proposer des axes d'amélioration.
-Réaliser des reportings réguliers à destination de la direction.
Description du profil :
Techniques :
-Maîtrise des outils numériques utilisés en expertise comptable (logiciels comptables, ERP, CRM, etc Connaissance des environnements cloud et des solutions SaaS.
-Compétences en formation et en création de supports pédagogiques.
Humaines :
-Excellentes capacités de communication et de formation.
-Sens de l'organisation et rigueur.
-Capacité à travailler en équipe et à gérer des projets transversaux.
Langues :
-Maîtrise du français. L'anglais serait un plus.
Profil :
-Formation : Bac+3/5 en informatique, systèmes d'information ou équivalent.
-Expérience : Minimum 3 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement dans un cabinet d'expertise comptable ou un environnement comparable.