Consultant Fonctionnel Junior - ERP - CRM H/F

À propos de la mission
Rejoignez une équipe en charge de l'intégration des flux fournisseur.
Vous interviendrez sur l'analyse et la résolution des flux en erreur provenant de plusieurs gestionnaires de réseau de distribution, en lien avec les équipes B2B et B2C.
L'environnement technique s'appuie sur Salesforce et l'ERP SAP.

Missions principales
* Analyser les flux en erreur provenant des GRD et identifier les causes racines
* Proposer et mettre en oeuvre des solutions de résolution en lien avec les équipes métier
* Échanger avec les parties prenantes B2B et B2C pour qualifier les cas
* Utiliser les données de configuration Salesforce/SAP pour diagnostiquer les anomalies
* Contribuer à l'amélioration continue du traitement des flux