Consultante Analyste Fonctionnelle ou un Consultant Analyste Fonctionnel H/F

Les missions du poste

La DNUM est une direction du Centre d'Appui Métiers dont la vocation est d'accompagner les agents, de leur apporter l'expertise nécessaire aux contrôles, d'assurer la sécurité de leur patrimoine informationnel et de diffuser l'innovation à travers les Juridictions financières. Ses missions sont :

- élaborer la stratégie numérique des juridictions financières, en lien avec toutes les parties prenantes concernées. Celle-ci fait l'objet d'une présentation devant les instances de gouvernance et les instances sociales ;
- assister les équipes de contrôle en matière d'audit des systèmes d'information, d'analyse et science des données ;
- assister les chambres par la mise en oeuvre de solutions métiers utilisées pour le contrôle, la certification, l'évaluation, la fonction contentieuse et le pilotage de l'activité ;
- garantir un environnement numérique fonctionnel, évolutif et opérationnel ;
- garantir la sécurité des systèmes d'information et des données ;
- animer les instances de pilotage et de gouvernance du numérique ;
- communiquer de façon continue sur son offre de service mais aussi sur les délais et la planification des projets ;
- éclairer les prises de décisions et accompagner les porteurs de projets dans la qualification et l'expression de leurs besoins ;
- piloter l'innovation, faire des preuves de concepts, tester de nouveaux outils et usages, diffuser l'innovation.

Elle est structurée en 7 départements permettant d'assurer la réalisation des missions qui lui sont confiées.



Le département « expertise, conseil, assistance à maitrise d'ouvrage », de la direction du numérique et des données (DNUM) est piloté par la responsable de département assistée de sept agents (designer d'expérience utilisateur, experts outils métier, product owner, chefs de projets AMOA, ...).

Les principales activités du département sont les suivantes :

- assurer l'assistance à maîtrise d'ouvrage des SI ;
- assurer le recueil (entretiens, ateliers, ...) des besoins auprès des utilisateurs et leur qualification (benchmark, descriptifs de projets, spécifications générales, ...);
- analyser, spécifier et valider fonctionnellement les besoins métiers des JF dans le cadre des évolutions du système d'information (SI) des JF ;
- assurer l'expertise fonctionnelle relative aux outils métiers (par ex. outils de suivi d'activité, d'analyse financière, d'analyse de la rémunération dans le secteur public, outils d'échange de données, ...) ;
- éclairer les prises de décisions de la gouvernance des JF et du directeur de la DNUM concernant la création et les évolutions des outils métiers des JF ;
- accompagner les utilisateurs dans leur appropriation du SI et de leurs usages.

Vous interviendrez dans le cadre des demandes de solutions numériques exprimées par les métiers.

Sous l'autorité de la responsable du département, vous aurez à réaliser les principales activités suivantes :

- recueillir, exprimer, qualifier, analyser les demandes et besoins formulés par un ou plusieurs métiers. En particulier :
- formaliser des processus métier au bénéfice de l'évolution du SI ; proposer le cas échéant des simplifications à valider avec les acteurs idoines.
- faire émerger les besoins, porteurs de valeur, issus de groupes d'utilisateurs (travail en intelligence collective).
- aligner le cas échéant la commande institutionnelle et la demande utilisateur.
- prendre en charge la formalisation de spécifications générales voire détaillées.
- formaliser des entrants utiles à l'aide à la décision lors du choix de scénarii de mise en oeuvre (cotation, matrice d'exigences, chiffrages...).
- identifier, formaliser, partager, les problématiques fonctionnelles SI transverses impactant d'autres projets ou le plan d'occupation des sols en vue d'arbitrages dans les instances dédiées.
- concevoir et contribuer à la mise en oeuvre de stratégies de changement afférentes aux solutions mises en oeuvre.
- piloter des actions relatives au bon atterrissage de phases projets.

D'autres missions pourront éventuellement se présenter en fonction de l'évolution des systèmes d'information.

Le profil recherché

Agent de catégorie A et/ou profil de business analyste expérimenté, vous devrez maitriser les compétences suivantes :SAVOIR-FAIREQualification de la demande, analyse de la valeur, études d'opportunité et de faisabilitéRédaction de notes, aide à la décision, étude comparative de solutions, mode prototypagePratique des méthodes de recueil de besoins, mobilisation et capitalisation de l'intelligence collectiveFormalisation de processus métier et réingénierie des processusPratique de la recherche utilisateurApplication des méthodes d'expression de besoins, spécifications, exigences dans un cadre prédictif ou itératifFormalisation de scénarii de déploiement/mise en oeuvre et cotation de réponses envisagesConduite de projet, dans un cadre prédictif ou itératifConduite du changement : stratégie et mise en oeuvreTraitement et analyse de données de pilotageGestion de la connaissanceSAVOIR-ETRERigueur et méthodeEsprit d'analyse et de synthèseAutonomie et aptitude au travail en équipeQualités relationnelles : aisance relationnelle, capacité d'écoute, de négociation et d'arbitrageCapacité à dialoguer avec des interlocuteurs variés (niveau opérationnel, tactique voire stratégique)Très bonne communication orale et écriteCONNAISSANCESMaîtrise des méthodes d'analyse fonctionnelleNotions d'architecture ou d'urbanisation des SI

Bienvenue chez Service Public

La DNUM est une direction du Centre d'Appui Métiers dont la vocation est d'accompagner les agents, de leur apporter l'expertise nécessaire aux contrôles, d'assurer la sécurité de leur patrimoine informationnel et de diffuser l'innovation à travers les Juridictions financières. Ses missions sont :élaborer la stratégie numérique des juridictions financières, en lien avec toutes les parties prenantes concernées. Celle-ci fait l'objet d'une présentation devant les instances de gouvernance et les instances sociales ;assister les équipes de contrôle en matière d'audit des systèmes d'information, d'analyse et science des données ;assister les chambres par la mise en oeuvre de solutions métiers utilisées pour le contrôle, la certification, l'évaluation, la fonction contentieuse et le pilotage de l'activité ;garantir un environnement numérique fonctionnel, évolutif et opérationnel ;garantir la sécurité des systèmes d'information et des données ;animer les instances de pilotage et de gouvernance du numérique ;communiquer de façon continue sur son offre de service mais aussi sur les délais et la planification des projets ;éclairer les prises de décisions et accompagner les porteurs de projets dans la qualification et l'expression de leurs besoins ;piloter l'innovation, faire des preuves de concepts, tester de nouveaux outils et usages, diffuser l'innovation.Elle est structurée en 7 départements permettant d'assurer la réalisation des missions qui lui sont confiées.