Le contexte
Un grand groupe français fait évoluer son organisation ITOM d’un fonctionnement centré sur les projets vers une organisation orientée Produit. L’objectif est de structurer des produits métier à forte valeur ajoutée, de créer des squads autonomes et pluridisciplinaires, et de piloter l’activité par la valeur, la qualité et les résultats. Les modes Projet et Produit vont coexister temporairement.
Votre mission
Vous accompagnez les équipes ITOM dans la mise en œuvre opérationnelle de cette transformation :
Accompagner la définition et la structuration des produits ITOM
Participer à la mise en place des tribus et des squads
Clarifier les rôles et responsabilités (Product Managers, Product Owners, Tech Leads, Scrum Masters, managers)
Accompagner la création et la priorisation des backlogs produits
Mettre en place des pratiques de Discovery, Delivery, Build et Run
Faciliter les rituels Agile et les instances de gouvernance
Améliorer la gestion des flux, des capacités, des dépendances et des obstacles
Favoriser la coordination entre équipes, sites et expertises transverses
Définir et suivre des indicateurs de valeur, de qualité et de performance
Accompagner la conduite du changement et la montée en maturité des équipes
Assurer la transmission des pratiques Agile et Produit aux équipes internes
Livrables attendus
Diagnostic de maturité Agile et Produit
Feuille de route de transformation
Cadre de fonctionnement des tribus et squads
Cartographie des rôles et responsabilités
Conventions de fonctionnement des équipes
Indicateurs de pilotage et tableaux de bord
Bilans d’avancement et recommandations
Plan de transfert de compétences et de pérennisation
📍 Lieu : Le Mans (3 jours/semaine sur site)
🚀 Démarrage : ASAP
⏳ Durée : Longue mission
💶 TJM : selon profil
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