[FBO] Techlead Service Now - 1949

Contexte de la mission

Nous recherchons une expertise en ServiceNow pour piloter les développements et encadrer notre équipe technique. Notre mission principale est de définir l'architecture et les bonnes pratiques pour garantir la qualité et l'efficacité des solutions développées. Nous avons besoin d'une expertise capable de superviser les développements, de réaliser des revues de code et d'intervenir sur des sujets complexes tels que les scripts et les intégrations. L'accompagnement des développeurs est également une priorité pour nous, afin de les aider à monter en compétence et à résoudre les problèmes techniques. Nous valorisons une approche collaborative et proactive pour atteindre nos objectifs. Enfin, nous souhaitons intégrer des solutions innovantes et performantes pour répondre aux besoins de nos clients.

Objectifs et livrables

Nous avons pour objectif de renforcer notre équipe avec une expertise en ServiceNow pour atteindre les résultats suivants :

Définir et mettre en place une architecture robuste et des bonnes pratiques pour les développements ServiceNow.

Superviser les développements et assurer des revues de code régulières pour maintenir la qualité du code.

Intervenir sur des sujets complexes, notamment les scripts et les intégrations REST/SOAP.

Accompagner et former les développeurs pour améliorer leurs compétences techniques.

Intégrer des solutions innovantes et performantes pour répondre aux besoins de nos clients.