Solution Manager CRM & Flux – SAFe (Assurance mutualiste, Niort) - Freelance

Taux journalier (TJM): 550

Modalités de la mission

• Démarrage : ASAP

• Durée : 1 an minimum

• Rythme : hybride, 2 à 3 jours par semaine sur site

• Lieu : Niort

Contexte

Un grand groupe d'assurance mutualiste renforce son département CRM & Flux, qui porte les solutions de relation client (GRC), de flux et d'éditique. En organisation SAFe, le département doit consolider une roadmap commune avec les métiers et en assurer la prise en compte par les équipes opérationnelles.

Ce que vous allez faire

• Recueillir et formaliser les besoins métier sur les solutions GRC, Flux et éditique

• Établir et communiquer la vision, la roadmap et le backlog des solutions

• Préparer les PI Planning, coordonner et sécuriser les engagements

• Piloter les dépendances inter-solutions et inter-projets

• Animer l'écosystème IT et métier (BO, PM, RTE, architectes, pilotes projets)

• Produire roadmap pluriannuelle, plan de charge à 3 PI et reporting des comités