Support applicatif - 4 ans d'expérience - Freelance

Taux journalier (TJM): 350

Description des prestations

Tâche 1 : Gestion des incidents applicatifs

Description des prestations

3 étapes :

- Qualification / analyse

- investigations

- communication

Tâche 2 : Accompagnement métiers et des équipes agiles

Description des prestations

Compréhension des besoins métiers pour les aider dans l'utilisation de l'application.

Construction de configurations et de règles métier sur mesure

Tâche 3 : Contribution au développement d'outils de monitoring et d'alerting

Description des prestations

Adaptation des outils pour :

- être efficace,

- aider les équipes agiles,

- une meilleure supervision

Définition des niveaux de compétences :

Docker  : Environnements Cloud privé, Cloud Public GCP et VM

Gitlab CI  : Git, GitLab

Connaissance en dev informatique  : Connaissance de langages. PHP, Python, etc...

Connaissance des API de service (Webservice)  : Connaissance des API , REST

Connaissances mathématiques et statistiques : Connaitre les notions d'échantillon, de moyenne, de statistique, etc...

Coopération avec des profils métiers diversifiés

Capacité à traduire un besoin métier

Capacité à proposer des axes d'améliorations

Hiérarchisation des priorités

Gestion des incidents

Savoir piloter et communiquer sur des incidents.

Communiquer vers la hiérarchie et les métiers.

XML/XSLT

Savoir lire des fichiers XML, JSON, etc...

SQL

Utilisation des bases de données et de Big Query.

Environnement Big DATA

BDD noSQL

Intégration continue 2

Des connaissances DevOps, connaissance des CI/CD, savoir lire du monitoring et identifier où il en manque, etc...

Shell unix 3ologies Cloud

GCP

Connaissance GCP indispensable