Technicien d'exploitation informatique H/F

Vous voulez mettre un pied dans l'exploitation d'un SI de production, avec des procédures claires et une équipe qui tourne en continu ? Notre client recrute un technicien d'exploitation niveau 1 pour renforcer son centre de pilotage. Ce poste demande de la rigueur et de la régularité. Vous y développerez de vrais réflexes de production.Vos missionsSurveiller les consoles et outils de supervision, et détecter les alertes dès leur apparitionRéaliser les contrôles des composants du SI à partir de la check-listExécuter les tâches de pilotage liées aux opérations planifiéesAssurer le support téléphoniqueEnregistrer, qualifier, suivre et traiter les incidents de 1er niveau selon les consignes des référentielsTracer chaque événement nécessitant une action ou une escalade dans l'outil de gestion des incidents et dans la main couranteDéclencher, si besoin, la procédure d'escalade technique et hiérarchique prévue sur la prestationSignaler toute dégradation ou interruption de service à votre managementPréparer et diffuser les rapports d'activité (météo, etc.)Contribuer à l'amélioration continue : propositions d'amélioration et mise à jour de la documentation interneRépondre aux différentes sollicitations concernant le service et l'organisationPré-requisChez LynxRH, nous étudions toutes les candidatures sans distinction. Seules les compétences et la motivation comptent. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous, y compris aux personnes en situation de handicap.