Technicien de déploiement informatique / Technicien de proximité (H/F)

Dans le cadre d'un vaste programme de modernisation de son environnement informatique, notre client souhaite renforcer ses équipes avec un Technicien de déploiement informatique.

Vous participerez à la mise en service de nouveaux équipements informatiques auprès des collaborateurs, en veillant à leur installation, à leur bon fonctionnement et à la qualité de l'accompagnement proposé aux utilisateurs.

Vos principales missions

En collaboration avec les équipes informatiques, vous serez amené(e) à :

• Préparer les équipements informatiques avant leur installation auprès des collaborateurs.

• Procéder à la mise en place de nouveaux ordinateurs portables et postes fixes.

• Installer et raccorder les différents accessoires : écrans, stations d'accueil, claviers, souris et casques.

• Configurer les équipements et vérifier leur bon fonctionnement.

• Effectuer les contrôles nécessaires : connexion réseau, ouverture de session, messagerie, applications professionnelles et périphériques.

• Accompagner les utilisateurs lors de la prise en main de leur nouveau matériel.

• Récupérer les anciens équipements et assurer leur identification.

• Participer au suivi du matériel et à la mise à jour des données d'inventaire.

• Documenter les interventions réalisées et transmettre les éventuelles anomalies aux équipes concernées.

Profil recherché

Vous disposez d'une première expérience en support informatique de proximité, en déploiement de postes de travail ou en assistance technique auprès des utilisateurs.

Vous appréciez les interventions sur le terrain et êtes capable de travailler de manière autonome tout en respectant les procédures établies.

Vous faites preuve de réactivité, de rigueur et avez un bon sens du service.

Compétences techniques attendues

• Bonne maîtrise des environnements Windows 10/11.

• Expérience dans l'installation et le renouvellement de postes informatiques.

• Connaissance des outils Microsoft 365.

• Notions d'Active Directory.

• Maîtrise du raccordement et de la configuration des périphériques.

• Capacité à réaliser un diagnostic de premier niveau.

Les qualités qui feront la différence

• Excellent relationnel et sens de la communication.

• Organisation et respect des délais.

• Autonomie et esprit d'équipe.

• Ponctualité et professionnalisme.

• Respect des règles de sécurité propres aux environnements industriels.