Publié il y a 16 jours

Technicien Helpdesk N1 (H/F)

Entreprise

Intérim RECRUTECabinet de recrutement

Localisation

Les Herbiers, Pays de la Loire

Sur site

Type de contrat

CDI

Niveau

Confirmé

Salaire du marché

Médiane du marché

38k€

Estimation

28k€fourchette habituelle43k€

Cette offre n'affiche pas de salaire. D'après 10 offres pour ce poste (Confirmé, Pays de la Loire), le marché se situe autour de 38k€ (28k€–43k€).

Salaire du marché pour DevOps (Confirmé) en région Pays de la Loire : médiane 37 500 €/an, P25–P75 : 28 000–42 500 €/an, n = 10 offres.

Baromètre TJM et salaires IT

Description du poste

Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk au Herbiers (H/F)
Vos missions

Prise en charge des demandes utilisateurs à distance
Qualification et traitement des incidents et demandes
Support technique de niveau 1 et niveau 2
Diagnostic, résolution ou escalade des incidents
Suivi et mise à jour des tickets

Votre profil

Expérience confirmée en support informatique / help desk
Bonne maîtrise des environnements utilisateurs et du support N1/N2
Anglais professionnel de base permettant d'échanger avec certains utilisateurs pour l'un des postes
Sens du service, réactivité et bon relationnel

Vous souhaitez rejoindre un groupe reconnu et intégrer une mission rapidement ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.

Exigences du poste

Compétences requises

Support technique

Un plus

Anglais
Gestion des incidents

Plan d'action

Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.

À propos de l'entreprise

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