Technicien Informatique de Proximité H/F

Les missions du poste

Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 6e acteur de l'emploi et du travail en France.

Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Commerciaux, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services, Alternance et stages.

Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Technicien informatique de proximité F/H en mission d'intérim de longue durée sur Essarts en Bocage (85).

Date de démarrage : dès que possible

Vos missions principales seront les suivantes :
- Support & Résolution d'incidents : Diagnostic et dépannage (matériel et logiciel) sur PC, laptops, PC industriels, smartphones et imprimantes, avec une priorité accordée aux profils VIP et aux équipements critiques de production. Effectuer un suivi régulier des tickets et s'assurer de leur résolution, mise en attente, relance ou escalade dans les délais impartis.
- Gestion du parc & Masterisation : Préparation, configuration, déploiement du matériel neuf, renouvellement et gestion des stocks (réception et expédition).
- Accompagnement utilisateurs : Assistance de proximité, aide à la prise en main des nouveaux outils et suivi rigoureux des tickets d'incidents.
- Reporting & Suivi : Communication fluide avec les utilisateurs/VIP et reporting régulier auprès du management.

Le profil recherché

Profil recherché :Expérience et Formation :De formation Bac +2 en informatique, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience en support technique, avec un niveau d'anglais B1.Compétences techniques :Environnement IT & Mobilité : Maîtrise de Windows, iOS, Active Directory et Workspace ONE.Support Matériel & Diagnostic : Dépannage poste de travail, PC industriels et smartphones.Réseau & Sécurité : Bonnes notions globales (CISCO Meraki est un vrai plus).Impression : Connaissance des équipements (la gestion des imprimantes étiquettes/code-barres Zebra est un plus).Soft Skills :Sens du serviceAisance relationnelleGestion des prioritésAutonomie Rigueur Plage horaire : 37 h du lundi au vendredi (plage horaire 6h/20h - en alternance sur les plages ci-dessous)Shift 1 : 6h - 14h24Shift 2 : 9h - 17h24Shift 3 : 11h36 - 20hDéplacements : oui un véhicule de service est mis à disposition pour les déplacements sur les 3 sites de l'ouest. Frais d'hébergement pris en charge si besoinRémunération : 17.03 / 18.13 € brut de l'heureAvantages : tickets restaurant, compte épargne tempsVous vous reconnaissez dans l'esprit du poste ? Postulez dès maintenant !Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Engagés pour la diversité et l'égalité des chances avec nos partenaires, nous étudions chaque candidature sans distinction : si ce projet vous inspire, ne laissez pas l'autocensure freiner votre potentiel, osez postuler !

Bienvenue chez Actual group

Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 6e acteur de l'emploi et du travail en France.Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Commerciaux, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services, Alternance et stages.