Technicien Informatique H/F

Détail du poste

Votre mission

Nous sommes à la recherche d'un technicien support N2 (H/F), pour notre client.
Ci-dessous le descriptif de mission :
- Traitement des incidents sur l'environnement utilisateur (poste, tablette, smartphone, etc.) avec suivi des tickets
- Traitement des demandes
- Enrôlement des équipements mobiles
- Gestion de stock
- Mise à jour de procédures
- Environnement Microsoft

Votre profil

- Autonome et capable de gérer efficacement ses priorités.
- Excellent relationnel et sens du service auprès des utilisateurs.
- Réactif(ve) et efficace dans la gestion des incidents et demandes.
- Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.
- Très bonne maîtrise de l'environnement Windows et des services associés.
- Bonne connaissance des outils de ticketing et des solutions ITSM.

A propos de nous

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
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