Technicien Informatique H/F

Les missions du poste

Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.
Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur Crit : offres d'emploi en intérim, en CDD, en CDI, en CDII , vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent.

Notre agence recrute, pour le compte de son client, un technicien informatique H/F, dans le cadre d'une mission en intérim.

Rattaché·e au responsable informatique, le·la candidat·e interviendra en proximité auprès des utilisateurs internes répartis sur plusieurs sites (St-Dié-des-Vosges, Epinal, Lunéville et Toul), en collaboration avec l'équipe SI.

Parmi les missions qui vous seront confiées :
- Apporter une assistance de premier niveau sur les postes de travail, outils bureautiques, applications courantes, messagerie, impression, réseau local et téléphonie
- Résoudre les incidents simples ou récurrents et escalader les situations complexes si besoin
- Accompagner les utilisateurs dans les bonnes pratiques d'utilisation des équipements
- Créer, modifier et désactiver les comptes utilisateurs selon les procédures internes
- Gérer les boîtes mail, groupes de distribution, alias et habilitations de premier niveau
- Préparer, installer, configurer et mettre à disposition postes fixes, portables, écrans, imprimantes et périphériques
- Réaliser la maintenance courante : mises à jour, remplacement de matériel, diagnostic
- Participer à la gestion du parc informatique (inventaire, affectations, entrées/sorties de matériel)
- Installer les logiciels standards selon les procédures internes
- Installer, configurer et dépanner téléphones fixes, smartphones et accessoires
- Gérer les attributions, restitutions et changements d'équipement
- Documenter les procédures et incidents récurrents
- Contribuer à l'amélioration continue du support

Le profil recherché

Compétences techniques attendues :- Maîtrise des environnements Windows et des outils bureautiques courants- Connaissances de base en réseau : adressage IP, Wi-Fi, accès réseau, impression et connectivité- Capacité à diagnostiquer les incidents matériels et logiciels de premier niveau- Connaissance des principes de gestion de parc, d'inventaire et de déploiement logiciel- Notions de sécurité informatique : mots de passe, mises à jour, antivirus, droits d'accès, protection des donnéesFormation et expérience :- Formation de niveau Bac +2 en informatique, systèmes numériques, support informatique ou équivalent- Une première expérience en support de proximité, helpdesk, maintenance ou administration informatique est appréciée- Permis B indispensable pour les déplacements sur les différents sites

Bienvenue chez Crit

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