Technicien informatique - Rueil-Malmaison (92) F/H

La délégation Déconstruction et Equipements de la Route de Vinci Construction représente un groupement d'une quinzaine de Business Unit spécialisées en déconstruction/désamiantage et en fabrication/pose d’équipements de la route. Basé à Rueil (92) et rattaché au Responsable Support Informatique de la délégation, nous recherchons un(e) technicien(ne) informatique.

Vous aurez les missions suivantes :

-          Traitement des demandes de support via plateforme de Ticketing qui nous sont escaladés par la Hotline DSI

-          Gestion de droits d’accès, partages, accès applications métiers spécifique, création de comptes…

-          Administratif : gestion des commandes de matériel et du parc informatique, supervision de prestataires externes, démarchages de prestataires pour besoins spécifiques…

-          Maintien en condition opérationnelle des solutions logicielles de production sur nos sites industriels, supervision de fonctionnement, dépannages spécifiques aux écosystèmes industriels…

-          Installation, intégration, configuration, maintenance et dépannage du matériel informatique de la délégation (postes informatiques, périphériques et infrastructure réseau, serveurs…)

-          Diagnostique d’incidents réseaux LAN/WAN (protocoles de communication, câblage, routeur, switchs, SD-WAN…)

-          Aide à la gestion de la téléphonie mobile, fixe et téléphonie Teams, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations

-          Sensibilisation des utilisateurs à la cybersécurité et être le garant du respect des règles de bonnes pratiques 

-          Administration d’Active Directory et Entra ID

-          Maintenance d’écosystèmes VMWare, de sauvegarde (environnements VEEAM, DELL PPDM…)

-          Participation aux projets informatiques (renouvellements de serveurs, déploiements divers, renouvellement de lignes internet sur les sites, audits de sites…) 

-          Accompagnement et position de relais des projets Groupe en matière d’IT (Change, Gouvernance, OnBoarding/joiner…)

-          Administratif : gestion des commandes de matériel et du parc informatique, supervision de prestataires externes, démarchages de prestataires pour besoins spécifiques…

-          Maintien en condition opérationnelle des solutions logicielles de production sur nos sites industriels, supervision de fonctionnement, dépannages spécifiques aux écosystèmes industriels…

-          Connaissance de la technologie/équipements Fortinet (Fortigate, Fortiswitch, FortiAP, Fortimanager...) et Aruba.

Environnement :

-          1300 utilisateurs sur 60 sites

-          40 serveurs (physiques et virtuels) sous Windows serveur 2016 à 2019

-          1300 postes informatiques sous Microsoft Windows 11

-          Notions Unix

-          VMWare

-          VEEAM, DELL PPDM

-          Office 365

-          Fortinet, Aruba

-          Azure Active Directory

-          Téléphonie Teams