ADMINISTRATEUR RÉSEAU N3 / INGÉNIEUR RÉSEAU N3 H/F

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.

Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.

C’est votre future équipe

Créée en 2010, l’agence Ouest rassemble aujourd’hui près de 230 collaborateurs. Elle s’est fortement orientée vers les expertises en intégration applicative et en testing, en s’appuyant sur ses Centres de Services. Le tout dans un esprit de convivialité et de proximité, au service des régions de Nantes, Rennes et Angers.

ADMINISTRATEUR RÉSEAU N3 / INGÉNIEUR RÉSEAU N3 H/F

C’est votre mission

Vous êtes passionné·e par les infrastructures réseau et le support de production à forte criticité ? Ce poste est fait pour vous.

En tant qu'Administrateur Réseau N3 / Ingénieur Réseau N3, vous êtes responsable du maintien en conditions opérationnelles, du support expert et de l'évolution des infrastructures réseau d'un acteur majeur du secteur du retail et de la grande distribution.

Côté build :

• Participer aux projets d'évolution des infrastructures réseau nationales

• Contribuer aux déploiements et améliorations des architectures SD-WAN

• Accompagner l'intégration de nouvelles solutions de sécurité et de connectivité

• Réaliser les études techniques et préconisations d'architecture

• Participer à la standardisation et à l'amélioration continue des environnements réseau

Côté run :

• Assurer le support de production réseau de niveau 3

• Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés aux infrastructures réseau

• Assurer le maintien en conditions opérationnelles des équipements et services

• Intervenir en expertise auprès des équipes support et des magasins

• Être l'interlocuteur technique privilégié des différentes entités clientes

• Participer aux cellules de crise et analyses des incidents majeurs

• Mettre à jour la documentation technique et les procédures d'exploitation

C’est votre parcours

Vous possédez au minimum 5 ans d'expérience sur des environnements réseaux complexes et critiques. Vous appréciez la résolution d'incidents, l'accompagnement des utilisateurs et les environnements à fort enjeu opérationnel.

Vous recherchez un contexte où votre expertise technique est reconnue et où votre relationnel fait la différence auprès des clients internes et externes.

C’est votre expertise :

• Fortinet / SD-WAN

• Routage avancé (BGP, OSPF, etc.)

• Zscaler

• Switching Juniper et Huawei

• Wifi Meraki

• Diagnostic et résolution d'incidents réseau complexes

• Environnements multi-sites

• Maintien en conditions opérationnelles et exploitation réseau

C’est votre manière de faire équipe :

• Excellent relationnel et sens du service

• Aisance téléphonique et capacité à échanger avec des interlocuteurs variés

• Esprit d'analyse et de résolution de problèmes

• Capacité à travailler en autonomie

• Communication claire et pédagogique

• Sens des priorités et gestion des situations critiques

C’est notre engagement

Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte.

• Un onboarding attentif et humain

• Une vraie proximité managériale

• Des formations accessibles en continu

• Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité

• Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance

• Une culture du feedback et des projets qui font sens

C’est clair

Le process de recrutement :

1. Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement

2. Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires

3. Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es

4. Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission

5. Et si on se reconnaît : on démarre ensemble

C’est bon à savoir

Lieu : Carquefou (44)
Contrat : CDI
Télétravail : 2 jours par semaine
Salaire : De 38 K€ à 42 K€ (selon expérience) brut annuel
Famille métier : Réseaux & Télécommunications / Infrastructure

Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs.
Ce moment, c’est le vôtre.

Profil recherché

Dans le cadre du renforcement de l'équipe support réseau de notre client, nous recherchons un Administrateur / Ingénieur Réseau N3 disposant d'une solide expérience en exploitation et support de production.

Vous intervenez sur des infrastructures réseau critiques et multisites pour assurer le maintien en conditions opérationnelles, le traitement des incidents complexes ainsi que l'amélioration continue des environnements réseau.

Les compétences techniques attendues sont, par ordre de priorité : Fortinet et SD-WAN, les technologies de routage, Zscaler, les environnements de switching Juniper et Huawei ainsi que les infrastructures WiFi Meraki.

Au-delà de la maîtrise technique, nous recherchons un profil communicant, à l'aise au téléphone et dans les échanges avec les clients. Vous serez amené à collaborer quotidiennement avec les magasins, les équipes support et les différentes entités du groupe.

Une expérience significative sur un rôle de support réseau N3 ou d'ingénierie réseau en environnement de production est attendue. Votre capacité d'analyse, votre autonomie, votre sens du service et votre rigueur seront des atouts essentiels pour réussir sur ce poste.
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