Technicien Support de Proximite Vip H/F

Les missions du poste

Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.

Nous recrutons pour l'un de nos clients basé à Paris un Technicien Support de Proximité VIP H/F dans le cadre d'une mission de longue durée.

Vos missions :

Rattaché(e) à l'équipe informatique, vous assurez un support de proximité auprès d'utilisateurs VIP et veillez à leur apporter un service réactif et de qualité.

À ce titre, vos principales missions seront :

- Assurer l'assistance informatique de proximité auprès des utilisateurs VIP.

- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.

- Installer, configurer et maintenir les postes de travail et les équipements informatiques.

- Assurer le support sur les environnements Windows et Microsoft 365.

- Gérer les demandes et les incidents via un outil de ticketing.

- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques.

- Garantir un haut niveau de qualité de service et respecter les exigences de confidentialité propres à un environnement VIP.

Le profil recherché

- Vous justifiez d'une expérience significative en support informatique de proximité, idéalement auprès d'utilisateurs VIP.- Vous maîtrisez les environnements Windows et la suite Microsoft 365.- Vous possédez de bonnes compétences en diagnostic et résolution d'incidents informatiques.- Vous avez un excellent sens du service, une présentation soignée et un très bon relationnel.- Vous faites preuve de réactivité, de discrétion, d'autonomie et de professionnalisme.- Un bon niveau d'anglais, notamment à l'oral, serait un véritable atout.Vous souhaitez évoluer dans un environnement exigeant et mettre vos compétences au service d'utilisateurs VIP ? N'attendez plus, postulez dès maintenant !!Ref: 2ch6grwepp

Bienvenue chez Connectt

Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.