Product Owner H/F

Mission

Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur industriel un Product Owner H/F. A ce titre vous intégrez une DSI (200 collaborateurs IT). La solution ITSM EasyVista est au coeur de leur processus support.

Vous serez en charge de structurer l'organisation Produit à partir de zéro, installer l'outillage adapté (abandon des suivis sur GSheet) et cadencer le travail de notre équipe.

Missions principales

Rattaché(e) au Product Owner ITSM Lead (Responsable des Processus ITIL Incident, Demande & Service Desk), vous aurez pour mission de structurer l'organisation Produit et d'accompagner l'exécution du delivery EasyVista :

Mise en place de l'outillage et des processus Produit :
S'approprier l'outil interne de gestion de projet (Redmine, DevOps, Wrike).
Structurer le Backlog Produit (Bugs MCO, Évolutions, ...).
Construire un modèle de Plan de charge / Capacity Planning pour l'administrateur EasyVista et ses consultants/partenaires qu'il faudra piloter.
Concevoir et maintenir une Roadmap Produit visuelle à destination de la DSI.
Cadrage et suivi du Delivery :
Animer les rituels Agile adaptés (Affinage du backlog, planification, stand-ups).
Organiser et leader les interviews des utilisateurs de notre produit
Traduire les intentions et arbitrages du PO Lead en User Stories / Spécifications claires.
Suivre l'avancement des développements confiés à l'administrateur et lever les points de blocage.
Accompagnement du PO Lead :
Aider le PO Lead à rationaliser son temps en prenant en charge toute la gestion opérationnelle du backlog et de l'outillage.
Proposer des indicateurs de suivi (KPIs de charge, vélocité, respect des jalons de dev).