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Publié aujourd'hui

[SFR] Stagiaire (h/f) - Data Analyst

Entreprise
SFR - Altice FranceRecrute en direct
Localisation
Bron, Auvergne-Rhone-Alpes, France
Sur site
Type de contrat
Stage
Niveau
Junior

Description du poste

Intitulé du poste

Directement rattaché(e) à la Direction Qualité Réseau sur notre site de Bron,vous interviendrez en tant que Data Analyst. A ce titre, vous serez en charge de : 

1. Optimisation dashboard récurrences

  • Compléter les mesures de récurrences sur périodes hebdo par des mesures sur x semaines glissantes => Meilleures qualifications des récurrences de pannes sur le long terme
  • Augmenter la granularité des indicateurs de récurrences de pannes au niveau client  (actuellement au PM) => Meilleur traitement des pb de récurrences de pannes vu des clients 
  • Améliorer la lisibilité des  dashboards
  • Optimiser les réquêtes (rapidité, coûts GCP)
  • Compléter les dashboard en fonction des besoins métiers du chantier récurrences

 

2. Ajout de fonctionnalités d'IA

  • Automatisation des analyses , synthèses hebdomadaires (type auto GenAI)
  • Clustering causes racines (Algos de clustering par natures de pannes et par root causes)
  • Aide au diagnostique (Outils conversationnels type chatbot permettant d'interroger la base en langage naturel)
  • Mise en place d'alerteurs pro-actifs
  • Mise en place d'outils de forecasting (prévisions taux de récurrences à S+x)

 

. Rejoignez une entreprise engagée -> égalité des chances, inclusion, diversité, une communauté de près de 500 alternants et stagiaires et des évènements pour échanger (visites, ateliers...).

. Des avantages à votre service -> rémunération attractive, 90% de remboursement transports, tickets restaurant ou restauration d'entreprise selon le site, avantages collaborateur sur les produits et services SFR, accès au CSE et offres collaborateurs.

. Construisez votre carrière -> accompagnement individuel par un tuteur, formations, mobilités, gestion dynamique des parcours pour préparer votre avenir professionnel.

Profil

De formation Data analyst, vous avez des compétences en data et en IA.

Exigences du poste

Compétences requises

  • Google Cloud Platform
  • GenAI
  • Clustering
  • Agentic AI / Agents IA

Un plus

  • Artificial Intelligence
  • Automation
  • NLP

Plan d'action

Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.

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