Product Owner / Chef de projet API & Connecteurs CRM (H/F)

Nous recherchons un Product Owner / Chef de projet pour piloter des projets d'intégration entre des partenaires externes et un CRM. Vous interviendrez sur la mise en place et le suivi de connecteurs, la gestion des échanges de données et la coordination entre les équipes techniques et les interlocuteurs clients.

• Recueillir et analyser les besoins des clients et des partenaires.

• Piloter les projets de connexion entre le CRM et les systèmes partenaires.

• Coordonner la conception, le développement et le déploiement des connecteurs.

• Comprendre les différentes API (REST, SOAP) et les mécanismes d'échange de données.

• Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer le suivi des développements.

• Assurer les échanges réguliers avec les clients, les partenaires et les équipes techniques.

• Suivre les tests, identifier les anomalies et coordonner leur résolution.

• Garantir le respect des délais, la qualité des livrables et la bonne intégration des solutions.

Profil recherché

• Expérience en tant que Product Owner ou Chef de projet IT.

• Bonne compréhension des API, des connecteurs et des flux d'intégration.

• Connaissance des environnements CRM et des systèmes d'information partenaires.

• Capacité à faire le lien entre les besoins métier et les équipes techniques.

• Excellent relationnel, sens de la communication et capacité à gérer les échanges clients.

• Autonomie, organisation et esprit d'analyse.